77

Компании, которые стремятся к самосовершенствованию, таким образом поддерживают статус лидера в своей отрасли и проявляют заботу о своих клиентах, желая создать комфортные условия для работы. Такая позиция свойственна и Авто.Про – известному сервису поиска, покупки и продажи автомобильных запчастей без посредников. Одно из направлений деятельности сотрудников этой компании – улучшение сервиса и обновление функционала. Представители Авто.Про недавно презентовали введенные новшества на киевской международной конференции «SIA-АвтоТехСервис’2017».

Обновленный поиск позволяет легко и быстро найти автозапчасти

Разработчики ввели в поиск новые функции. В результате покупателям стало гораздо удобнее искать запчасти для автомобиля. А главное – находить именно те, которые подходят к конкретной марке. Это позволяет совершить правильный выбор и не допустить ошибки.

«Умный» поиск распознает слова в контексте, которые важны для нахождения автодетали, и которые не существенны. Работает с синонимами и учитывает комплектацию и двигатель машины. Такой алгоритм работы дает максимально точные результаты покупателю. А продавец снимает с себя частичную ответственность за подбор товара и его возврат.

Расширенная статистика позволяет экономить продавцам

Сотрудники https://avto.pro расширили возможности статистики. Ее данные предоставляют агрегированные сведения по кликабельности всей продукции. Так, продавцы будут знать, какие запчасти просматривали покупатели больше всего, а какими не интересовались вовсе. Это позволит продавцу правильно комплектовать свой склад, закупая тот товар, который нужен пользователям, и который обязательно купят. Не востребованных деталей, которые годами не продаются, не будет в наличии. Это не только существенно сэкономит затраты предпринимателя, но и не введет его доход в «минус».

Обновленный функционал предоставляет больше конфиденциальности пользователям Авто.Про

Форум для профессиональных продавцов автозапчастей станет закрытым. Они смогут свободнее выражать свое мнение, дискутировать на наболевшие темы, обсуждать тонкости актуальных вопросов. Доступен форум будет пользователям, прошедшим проверку по номеру телефона, документам и видео-верификации личности.

Для удобства клиентов добавлена новая услуга - проверка документов через Bank ID. Так, им не придется сканировать свои документы. Это современный способ передачи сведений, которые полностью защищены и подтверждены банком. Данная процедура безопасна для данных пользователей и будет проводиться исключительно после их согласия.

Команда Авто.Про во многом изменила свой подход к тестированию и релизу нового функционала. В итоге уменьшилось количество ошибок со стороны клиентов при обновлении проекта, повысилась стабильность сайта, продавцы стали работать без простоев.

Улучшение сервиса и обновление функционала способствуют росту продаж автозапчастей, привлечению пользователей и развитию бизнеса продавцов в целом.

Дата публикации: 07 сентября 2017 в 13:21