Адская работа. Начало.

"В нашем мире столько мест, которые можно назвать адом. Вот, к примеру, жерло извергающегося вулкана, где камень плавится и течёт, как воск. Или зима в антарктиде, где на полюсе холода топливо замерзает в бензобака при температуре минус шестьдесят пять градусов цельсия. Или вот ещё геноцид в Африке между какими-нибудь тутси против каких-нибудь хутту, где люди не просто убивают друг друга, а после едят плоть убитых, а чтобы получить баф к прозрению, силе и ловкости, едят сердца девочек, убитых голыми руками, вырывая вожделенный кровяной насос из ещё тёплой груди пальцами.

Но в этих адских местах есть неоспоримые плюсы. Ведь если ты не вулканолог, то и в вулкан лезть тебе ни к чему. А если полезешь, то дадут специальный костюм, в котором ты наверняка выживешь и даже не перегреешься. В Антарктиде можно надеть побольше слоёв одежды, вырыть нору в снегу или, матерясь и проклиная всё на свете, обустраивать иглу на каждой стоянке по пути следования. Да и у тутси с хутту всё не так плохо, если у тебя есть автомат Калашникова или хотя бы заточенная полоса железа. Ведь тогда ты уже становишься не жертвой, а убийцей или не беззащитной жертвой. Тут как повезёт. И нигде нет такого ада, как у меня на работе. "

Так думал Паша по дороге от дома до работы. Есть такие профессии, где человека унижают и  не компенсирую это ничем, даже моральным удовлетворением. Люди злобные и низкие часто используют их, чтобы приподнять своё самомнение. Но выполнять эту работу необходимо.

"Хоть бы сегодня такой жопы не было. Этот вчерашний урод до сих пор в носу свою вонь оставил. Надо же так вонять! Он бомж, бичь или просто грязная опустившаяся свинья? Зашёл в отделение и даже голова закружилась от вони. Запах давно немытого тела, застарелой мочи и ещё, чего-то тошнотворного. Это говно бы сразу вышвырнуть, да нельзя. Он ведь клиент. Может пожаловаться, а начальству только повод дай, оно враз премии лишит. Наташа мне об этом каждый раз напоминает. "

Вспомнил, и рука сама потянулась к сигаретам. Сигаретный дым, он, как зажженная спичка, всю вонь убивает, оставляет только свою. Наташей мужчина называл свою непосредственно начальницу,  заведующую почтовым отделением Смирнову Наталью Сергеевну. Он имел право на такую фамильярность, всё-таки десять лет вместе работают. Остальные менялись, набрались, увольнялась, а они продолжали работать. Вот и сейчас из опытных их было двое, остальные - стажоры. Но те, кто трудятся на приёмке, складе и разносят почту - ни в счёт, их никто не видит.Зато стажоры - операторы вызывали лютое раздражение. Однако других взять было неоткуда. Сегодня ему предстояло руководить косоглазой, активной и тупенькой Светой. Если её выдрессировать нажимать кнопки в нужной последовательности, то выйдет толк. И Аллой Константиновна - женщиной предпенсионного возраста, дико боящейся компьютеров. Для неё нажать на кнопку клавиатуры так же страшно, как остановить охлаждение атомной станции или выключить холтер у сердечника. Потому первое время было решительно не ясно, как она до сих пор не упала в обморок при постоянной работе с компьютером.

До открытия отделения было необходимо переодеться в штатную форму, запустить компьютер свой и стажоров, проверить порядок на местах. Рутина, конечно, но необходимая. Не доглядишь, не запустишь, обязательно или пароль неверный введут, и тогда уж программа зависнет. Без одного оператора несколько часов работать придётся. Или беспорядок на местах будет. Выбор не велик: или штраф или работа вдвоём. Лучше уж всё самому проверить.

Под дверями почты уже собралось Человек двадцать страждущих. В теории это не много, если операторов трое, а электронная очередь работает. Но практика, бессердечная ты сука! что ты делаешь?

Электронная очередь - штука исключительно полезная и удобная. Придумана, чтобы вместо живой очереди на три окна посетители толпились бы у автомата, брали талончик и спокойно дождались, когда голос в колонках и цифры на табло подскажут, в какое окно и с каким талончиком подойти. Умная техника не учитывает фактор мудаков и тем слаба. Мудаки непросчитываемы, непостижимы и горы. Они не хотят стоять в очереди, а электронная очередь вообще от лукавого. Их должны обслужить в первую очередь, прямо сейчас, немедленно. Почему? Ни почему, потому что они так хотят. Всем требуется забрать письмо или отправить письмо и посылки, получить пенсию, оплатить страховку или ещё что-то. Но мудакам это требуется первее.

• - Немедленно отдай мою пенсию за три месяца! - орала в первое окно толстая женщина, широко раскрывая рот.

Загадочно, каким образом подобные индивиды находят самых слабых членов коллектива. Вот и сейчас горластая тётка накинулась на самого слабого стажра в лице Аллы Константиновны. Старушка и до того была напугана, а теперь и вовсе отшатнулась от своего окна, словно её угрожала ужалить змея. Руки пожилого новичка были поджаты, словно в опасении, как бы не коснуться чего-то ужасного. Глаза расширены и благодаря очкам становились как у аниме девочек. Мимика лица застыла маской, словно бы обманываю врага имитацией смерти.

- Немедленно отдай мою пенсию за три месяца! Я требую! - заорала ещё громче толстая дама.

- Предъявите, пожалуйста , номерок электронной очереди, - ровным голосом начал Павел и, сам того не желая, выдал нужную реакцию для продолжения агрессии.

- Что ты сказал, хамло базарное?! - женщина полезла в свою сумку, вынула смартфон и активировала видеозапись - Я нахожусь в почтовом отделении номер... Города.... Меня здесь обхамили, нагрубили и обещали физическую расправу. Эй, ты, грубиян?! Как тебя зовут?! Немедленно представься!

- Меня зовут Павел. А как вас зовут?

- Я не обязана перед тобой представляться, хам трамвайный! А теперь немедленно повтори, что ты там говорил!

- Талончик электронной очереди предъявите, пожалуйста. 

- Нет, не это, а то, что такую старую дуру в приличное место пускать нельзя. И будь твоя воля, ты мне ноги переломал! Повтори на камеру! Немедленно!

- Я такого не говорил.

- А так ты на камеру-то боишься помелом болтать! Потому что я тебя засужу. А ну выдай мою пенсию за три месяца!

- Женщина, мы попробуем урегулировать недопонимание...- начала было Наталья Сергеевна, но пошедшую в разнос тётку было уже не сдержать.

- Ты ещё кто такая?!

- Я заведующая почтовым отделением, Смирнова Наталья Сергеевна.

- Что же ты, Наталья Сергеевна, сотрудников распустила?! Пенсию выдавать не хотят, хамят, грубят, угрожают! Ну ничего, вы у меня работать научитесь! Я вас работать научу!!!

- Могу выдать вам пенсию только за два месяца. Начисления за текущий месяц производятся... - начал было Паша, но слова его бесцеремонно оборвал вопль хабалки.

- Ты мне пенсию за три месяца должен выдать! За три! Ты мои деньги что, прокрутить решил, сволочь?!

Поскольку работа отделения оказалась парализована всего одной орущей женщиной, то остальная очередь начала волноваться, притом довольно сильно. Толпа двух десятков человек принялась роптать. Одни ворчали и были недовольны влезшей без очереди, бесцеремонной и хамливой особой, из-за которой они не могли отправить важные письма. Другие всецело поддерживали агрессор, мол, так и надо защищать себя, а-то этим бюрократам дай волю, они тебе пенсию вовсе платить не будут. Третьи вздыхали и риторически восклицали: "Да когда же это кончится?"

Толстенький мужичок из очереди спросил у агрессивной мадам: "А какой у вас номер электронной очереди?" На что незамедлительно получил ответ:"У меня такой номерок, каких у вас нет! "

Женщина, стоявшая в очереди у кассы, попыталась успокоить требовательна посетительницу, положил ей руку на плечо и сказала:"Успокойтесь, пожалуйста! Не нужно истерики."

- Немедленно прекратите меня бить, иначе я вас засужу! - переходя на ультразвук, завизжала неадекватная тётка.

- Я вас не бью...

- Нет бьёте прямо сейчас. Бьёте жестоко и больно. Немедленно прекратите.

- Там дерутся, тогда, пожалуй, я тоже приложусь.

Говоривший был человеком необычным. Взгляд его серых водянистых глаз пугал отсутствием эмоций и мыслей. А если на это сверху наложить бледно-серый цвет кожи, давно не видевшей солнца, тонкие губы и седой ёжик недавно отросших волос, то ощущение от него веяло жутковатое. Он мог бы играть зомби без грима. Совершенно непонятно, что в его голове. И пожалуй это самое страшное.

- Так и так, Хозяин за ворота погулять отпустил. Я оттуда вышел, чтобы здесь сидеть что ли? Смотрю, тут клуше мозг на череп давит, а труба на карман. Несолидно заезжать по сто двенадцатой, люди не поймут. Лучше по сто шестьдесят второй. Чай, не малолетка.  

Женщина обернулась к незнакомцу и повернула в его сторону камеру. Странный человек стремительно сократил расстояние и одним ловким апперкотом двинул по руке с телефоном. Гаджет описал траекторию баллистической ракеты, стукнулся о подвесной потолок и со смачным звуком “крак” ударился о плитку пола.  

Женщина, ещё недавно открыто угрожавшая всем, что засудит, и активно наезжавшая на всех и каждого, вдруг осознала своё положение. Это тебе не интеллигентов ором смущать и не операторов почты угнетать. Этот субъект опасен, возможно, опаснее всего, что встречалось в её жизни. Глаза без эмоций, страха, жалости, мыслей походили скорее на  на два куска льда, за которыми скрывается нечто ужасное. Агрессивная пенсионерка вжалась в прилавок у окошечка оператора, но теперь она кричала: “Убивают!” И хотя в отделении было полно народу, никто не спешил на выручку.