Адская работа. Продолжение.

Паша смотрел на происходящее, и две противоположные мысли мешались в его разуме. С одной стороны, он сотрудник почты и происходящее в отделении является его ответственностью, он не должен допустить преступление. Но с другой стороны, как сладко его душу грела мысль, что впервые за всю его трудовую карьеру хама постигнет моментальная карма, которую так кстати выполнят чужие руки. 

Телефон, лежавший на кафеле, хрустнул под каблуком мужчины, когда он неспешно принялся  приближаться к жертве. Глаза его были всё так же бесстрастны. У иного человека больше чувств к раздавливаемому таракану, чем у этого гражданина в глазах. 

В последний момент между сторонами конфликта встала Наталья Сергеевна. Остаётся только удивляться, как она умудрилась так быстро обежать места операторов, проскочить через дверь в зал. 

- Остановитесь, я лично выдам вам вашу почту. Перейдите к третьему окну. 

 Тон Наташи был твердым, но участливым. 

Мужчина посмотрел ей в глаза своими пустыми ледышками, смерил взглядом и спросил безразлично. 

- А эта старая лярва? 

- Вы вне очереди. 

Истеричная посетительница ощутила, что лишилась своего щита и меча в виде телефона, и сразу как-то сдулась. Не физически, но морально. 

- Вам была начислена пенсия за два месяца. За текущий месяц начисление будет десятого. Вы понимаете? - максимально спокойно сообщил ей Паша.

Полная дама сначала тупо уставилась на оператора, а потом, словно до неё  только дошло, мелко закивала. Легко быть смелой, когда глотка продавливает всех. Легко диктовать свои условия и навязывать правила, когда люди не готовы идти на конфликт. Но когда горлопан встречается с реальной силой, обычно убегает, поджав хвост и бросая всё, что мешает бежать. 

Как только страшный мужчина отвернулся к окну обслуживания, женщина быстро расписалась в протянутых ей бумагах, взяла деньги и, не пересчитывая, сунула в кошелёк. 

- Слышь, овца, если я захочу тебя кончить, базарить не стану. А на эту почту мне ещё надо будет зайти. -  мужчина посмотрел на даму-мудака своими водянистыми глазами, и на секунду в них отразилось брезгливость и веселье. 

Женщина пулей вылетела в двери, расталкивая людей, попадавшихся на пути. 

Когда инцидент был исчерпан, заведующая удалилась в свой отнорочек, выгороженный гипсокартоном и гордо называющийся кабинетом заведующего. Паша видел, как её руки тряслись, хотя она и пыталась это скрыть. Дальше люди пошли более адекватные и спокойные. Обычно в пенсию и в оплату коммуналки набивается толпа старушек, которые непрерывно скандалят, ссорятся и рассказывают, как раньше было лучше. В этот раз тоже без старушки не обошлось. 

Сгорбленная старушка протянула проездной Алле Константиновне:

- Пополнить?

Молчание.

- Пополнить, говорю?!

- Дочка, мне дОкумент нужен об оплате.

- Какой документ?

 Опять молчание.

- Какой документ?! - громче кричит оператор.

- ДОкумент, што оплатила. 

- Чек?!

- А?

- Я говорю, чек?!

- Незнай. В транвае ехала, мне контролёр говорит, мол, де дОкумент об оплате денег на проезной, а я позавчера оплачивала и документ потеряла. Без его не принимают.

- Какой документ?! 

- Ты мне в эту уху говори. 

- Какой документ?!

- Беленький такой.

Паша прервал обслуживание очередного клиента и пришёл на выручку стажору. Взял в руки карточку проездного и начал говорить громко, но спокойно, как если бы объяснял это ребёнку.

- У вас оплату приняли?

- А? 

- Проезд вы оплатили.

- Да. Билет дали. Вот! - и старушка протянула трамвайный билет.

- Вам не нужен чек об оплате. Смотрите на проездном ваше фото, имя и фамилия. Вас и так кондуктор должен принять. 

- Ты, сынок, дай мне дОкумент! Он мне нужон. 

- Не могу я вам чек позавчерашний выбить.

- Да как же?

- У вас и без чека должны карточку принимать. 

- Приняли, но видишь, спросили. Может, он нужон?

- Не нужен вам чек. Успокойтесь и не переживайте. У вас проездной пополнен, а большего для проезда ничего не нужно.

Старушка поплелась из отделения, что-то недовольно ворча. Хорошо, что сегодня только одна она такая. Когда их таких десять, двадцать, сто или сколько их в пенсию набегает, начинаешь сомневаться, что стоит доживать до старости. 

За полчаса до обеда Паше позвонила мама с вопросом: “А что это ты мне прислал и почему адрес не мой на коробке?” Это был неожиданный вопрос. Всякое было за десять лет на почте, но такое. Подробно расспросив маму про адрес, про содержимое, он сориентировался, кто работал с ним в ту смену. Смена приходилась на его день рожденья. 

- Света, ты совсем дура?

 - А?

 - Не, не так. Света, ты дура! Ты где коробку для посылки взяла?

 - Посылки? 

- Посылки в город Тверь. Неделю назад. Где ты взяла коробку? 

- А я не помню… 

- Вспоминай. Посылка в Тверь. Неделю назад.

 - А эта посылка… -  Света закатила свои косые глаза и задумалась.

 - Думай шустрее. 

- Ну, тут коробка стояла, я на неё конверт с адресом наклеила и… 

- Дура! Сколько раз тебе говорить! Смотри чтобы на коробке не было никаких штрих кодов, кроме того, который ты клеишь?! 

- Что? 

- Ты взяла коробку от моего подарка! Вот что! А на посылке штрихкод был ещё один. Понимаешь?

- Что? 

- Это я спрашиваю: понимаешь, что ты наделала, дура?! Понимаешь, что посылка до адресата не дошла? 

Светины глаза округлились и начали наполняется слезами. 

- Но… -  проблеяла она, - но там же адрес… 

- Сортировочный пункт автоматизированный, он по штрихкодам направляет. Ты где на инструктаже была? 

- Я же… - и девушка разрыдалась, - и, - всхлип -  что теперь делать? 

- Повезло тебе, что посылка к маме моей ушла. Она ещё удивилась, зачем я ей резиновые члены прислал. Короче, оплатишь доставку сюда и отсюда в Тверь, а я тебя прикрою. Ясно? 

На этом момент раздолбайства был успешно исчерпан. Стажёр, конечно, девочка глупая, но исполнительная. Хитрить с оплатами не станет.